İçeriğe geç

Yeni üyelere %10: HOSGELDIN10 (min. 50 TL) · Tüm siparişlerde anında otomatik teslimat

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız yanıtı bulamazsanız destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz.

Genel

Satın aldığım hesap bana nasıl teslim edilir?

Ödemeniz onaylandığı anda sistemimiz stoktaki hesabı otomatik olarak siparişinize atar. Hesap bilgilerini (kullanıcı adı, şifre ve varsa e-posta erişimi) Hesabım > Siparişlerim sayfasından anında görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize bilgilendirme gönderilir.

Hesaplar garantili mi?

Evet. Her ürünün sayfasında belirtilen garanti süresi boyunca giriş yapılamayan veya açıklamaya uymayan hesaplar ücretsiz olarak değiştirilir ya da ödeme yönteminize ücret iadesi yapılır. Garanti talebinizi sipariş numaranızla destek ekibimize iletmeniz yeterlidir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Tüm kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, Troy) ile 3D Secure güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır; kart bilgileriniz HesapEvi sunucularında saklanmaz.

Hesabı aldıktan sonra ilk ne yapmalıyım?

Hesaba giriş yaptıktan sonra şifreyi ve kurtarma e-postasını kendi bilgilerinizle değiştirmenizi, iki adımlı doğrulamayı açmanızı ve ilk günlerde yoğun işlem yapmamanızı öneririz. Ürün sayfalarındaki kullanım önerileri hesabın uzun ömürlü olmasına yardımcı olur.

Toplu alımlarda indirim var mı?

Evet. Toplu siparişleriniz için kupon kodları ve özel fiyatlar sunuyoruz. 20 adet ve üzeri alımlar için destek hattımızdan teklif isteyebilirsiniz.

Stokta olmayan bir ürünü nasıl takip edebilirim?

Stok yenilemeleri Telegram kanalımızdan anlık duyurulur. Ayrıca ürün sayfasını takip ederek stok geldiğinde hemen sipariş verebilirsiniz.

Mavi Tikli Instagram hesapları

Mavi tikli Instagram hesap nasıl sipariş edilir?

İstediğiniz kullanıcı adı ve logoyu formdan gönderirsiniz; HesapEvi siparişe özel hazırlar. Süre ürün/iletişimde belirtilir.

Kullanıcı adını ben mi seçiyorum?

Evet. Uygunluk kontrolünden sonra onaylı işletme hesabı sizin adınıza düzenlenir.

Eski mi yeni mi tarihli olur?

Her iki seçenek de sunulabilir; formu doldururken tercihinizi yazın.

Instagram hesapları

Instagram hesap satın alınca ne zaman teslim edilir?

HesapEvi’de stoklu Instagram hesaplarında ödeme onaylanınca bilgiler otomatik olarak Siparişlerim sayfanıza düşer — genelde saniyeler içinde.

Eski tarihli Instagram hesabı ne demek?

Açılış tarihi birkaç yıl öncesine dayanan hesaplardır. Platform tarafından daha güvenilir görüldükleri için yeni hesaplara göre işlem sınırlamaları daha esnektir.

Hesap e-postasıyla birlikte mi geliyor?

Ürün başlığında Gmail Onaylı veya benzeri ifade varsa bağlı e-posta erişimi teslimata dahildir. Format ürün sayfasında yazılır.

Giriş yapamazsam ne olur?

Ürün sayfasındaki garanti süresi içinde giriş sorunu yaşanırsa hesap ücretsiz değiştirilir veya iade yapılır.

Takipçili ve mavi tikli seçenekler ayrı mı?

Evet. Takipçili stok kategori filtrelerinde; mavi tikli (onaylı) hesaplar siparişe özel /mavi-tikli-instagram-hesap-satin-al sayfasındadır.

TikTok hesapları

TikTok hesap satın al — canlı yayın açık ne demek?

Canlı yayın eşiğini geçmiş, yayın butonu aktif hesaplardır. Takipçi sayısı ürün açıklamasında yazar.

Teslimat ne kadar sürer?

Ödeme sonrası otomatik teslim: kullanıcı adı, şifre ve bağlı e-posta Siparişlerim’de görünür.

Kullanıcı adını değiştirebilir miyim?

Evet. TikTok kullanıcı adı değişikliğine genelde 30 günde bir izin verir; görünen ad serbesttir.

Takipçiler düşer mi?

Doğal kayıplar olabilir; teslim anındaki takipçi sayısı ürün garantisi kapsamındadır.

X (Twitter) hesapları

X / Twitter hesap mail onaylı mı?

Mail onaylı ürünlerde hesaba bağlı e-posta erişimi teslimata dahildir; 2FA’lı seçenekler ayrıca etiketlenir.

Anında teslim var mı?

Evet — stoklu X hesaplarında ödeme onayı sonrası bilgiler otomatik düşer.

Eski tarihli X hesabı ne işe yarar?

Kampanya, marka ve yedek hesaplar için daha az kısıtlama riski arayanlar eski tarihli stok tercih eder.

Gmail hesapları

Gmail hesap satın al güvenli mi?

Ödeme 3D Secure ile alınır; hesap bilgileri şifreli saklanır ve yalnızca sipariş sahibine gösterilir.

Türk Gmail ile global farkı nedir?

Türk Gmail hesapları TR dil/bölge ayarlarıyla gelir; bazı doğrulama ve Ads senaryolarında tercih edilir.

Toplu Gmail alabilir miyim?

Evet. Toplu paket ürünleri ve 20+ adet için destek üzerinden özel teklif vardır.

SMS ister mi?

Ürün etiketinde SMS istemeyen / Ads uyumlu yazıyorsa açıklamadaki koşullar geçerlidir; her SKU farklı olabilir.

YouTube hesapları

YouTube kanal satın al — sahiplik nasıl devredilir?

Kanal, bağlı Gmail hesabıyla birlikte teslim edilir. Giriş sonrası şifre ve kurtarma bilgilerini değiştirerek tam kontrolü alırsınız.

Para kazanma açık kanal ne demek?

YouTube İş Ortağı Programı’na kabul edilmiş, reklam geliri potansiyeli olan kanallardır. AdSense’i kendi bilgilerinizle bağlamanız gerekir.

Kanal adını değiştirebilir miyim?

Evet. Kanal adı, handle ve görseller YouTube Studio’dan değiştirilebilir.

Teslimat ne kadar sürer?

Stoklu kanallarda ödeme sonrası otomatik teslim — bilgiler Siparişlerim’de görünür.

Facebook hesapları

Facebook hesap reklam için uygun mu?

Reklam uyumlu / çerezli etiketli ürünler Meta Business ve reklam denemeleri için listelenir; garanti ürün sayfasındadır.

Ne zaman teslim edilir?

Stoklu ürünlerde ödeme sonrası otomatik teslim HesapEvi Siparişlerim üzerinden yapılır.

Eski tarihli Facebook hesabı avantajı nedir?

Daha yüksek güven skoru ve reklam/mesaj limitlerinde yeni hesaplara göre daha rahat başlangıç sağlar.

Telegram hesapları

Telegram hesap session / tdata ne demek?

Hesaba giriş için kullanılan oturum dosyası formatlarıdır. Ürün açıklamasındaki formata göre istemciye aktarırsınız.

Anında teslim var mı?

Evet — stoklu Telegram hesaplarında ödeme sonrası otomatik teslim yapılır.

Discord hesapları

Discord token ile nasıl giriş yapılır?

Token, tarayıcı konsolu veya hesap yönetim araçlarıyla oturum açmak için kullanılır. Standart giriş için e-posta ve şifre de teslimata dahildir.

Outlook / Hotmail hesapları

IMAP açık ne demek?

Hesabın gelen kutusuna Thunderbird, Outlook masaüstü veya otomasyon araçlarıyla bağlanabileceğiniz anlamına gelir.

Spotify hesapları

Spotify hesabı Premium mu?

Listelenen hesaplar ücretsiz plandadır. Premium aboneliği kendi ödeme yönteminizle başlatabilirsiniz.